Про доверие между клиентом и агентством недвижимости

     Здравствуйте! Сегодня расскажем о позиции некоторых людей, естественно из числа клиентов, которая нам очень симпатична и вот почему.

     Ситуация: Наш хороший знакомый, можно сказать корпоративный  друг и неоднократно обращавшийся к нам клиент, пришёл в очередной раз с просьбой о помощи в поиске покупателя на принадлежащую ему квартиру. Квартира оформлена в собственность в 2003 году, соответственно, при проверке по росреестру, выяснились некоторые неточности (разночтения). Одно стандартное - это изменение (уменьшение) общей площади квартиры в связи с изменением порядка её расчётов (балконы перестали входить в общую площадь), а вот второе - это банальная техническая ошибка, а именно - в адресе "Волоколамский район, д. Такая-то, д. 1, пом. 10" и в типе помещения - помещение, и ни слова о квартире и о том, что помещение жилое.

     В связи с этим, до размещения на продажу, стандартно для нашего агентства, принято решение об исправлении информации на реальную, что, как нам кажется, логично. Согласитесь, что когда найдётся покупатель, который как всегда "торопится", будет труднее исправлять, а продавать как есть... ну тут вступает в действие изначальное корпоративное табу нашего агентства на "продажу проблем", о нём уже многие знают, надеемся (мы никогда не продаём объект, если нам известно о каких-либо нюансах, связанных с ним).

     Обычно, в момент выявления каких-либо разночтений, собственник - продавец начинает либо стандартно негодовать и ругаться, либо упрашивать и уговаривать взять на продажу так. А тут, произошло иначе: человек поблагодарил за помощь взял документы и ушёл, позже позвонил и сообщил, что он написал заявление на исправление тех.ошибки, его уже приняли и тогда-то будет готова новая выписка, с которой он обязательно вернётся к нам. 

     Тут, один из наших сотрудников, чисто по-свойски, спросил,  зачем таким самостоятельным и юридически подкованным людям вообще агентство, ведь сама сделка сейчас относительно проста, как и поиск покупателей. На что, клиент ответил, примерно цитирую: "Ребята, я много лет с Вами! Вы для меня как бронежилет - с Вами спокойнее, надёжнее, увереннее и защита ощутима. Даже если я сам найду покупателя, чего делать не планирую, я приведу его к Вам и оплачу всё, что должен и комиссию и сопровождение сделки, ведь сейчас может быть легко, а завтра станет сложно и опасно, а бронежилет я "выкинул" из-за собственной жадности и не дальнозоркости и не будет мне в тот момент ни поддержки, ни защиты, ни помощи...". На том и порешили. Ждём теперь  исправления ошибки и готовимся к поиску покупателя, которого будем искать особенно тщательно, не забывая о "бронежилете" и его функциях. При этом, почему-то вспомнились друзья (а у нас был опыт привлечения к работе друзей, которых хотелось дать возможность заработка и достатка, что является полной глупостью и ошибкой), реальные друзья, каждый из которых решил, что он заслуживает большего и покинули наш коллектив, при этом, никак себя не проявив после... 

     На этом всё, спасибо за внимание и помните, нет лучше друга, чем надёжный партнёр и нет хуже врага, чем друг, который в тебе ищет врага! Будьте разборчивы и внимательны не только в агентах, но и в себе, Друзья!

Другие статьи на эту тему:

• Регистрация строений в Волоколамском районе Московской области по новому законодательству (с 01.01.2017 г.)
• Генпланы муниципалитетов Подмосковья раскритиковали
• Объявляем о начале формирования в агентстве закрытой базы
• Услуги в сфере земельно-имущественных отношений будут предоставляться на базе МФЦ
• Отказаться от страховки, оформляя кредит, стало возможным!
• ОТКРЫЛСЯ НОВЫЙ ОФИС агентства МИР НЕДВИЖИМОСТИ в Волоколамске
• СБЕРБАНК СНИЖАЕТ СТАВКИ ПО ИПОТЕКЕ с 10 августа 2017 г
• Как получить в наследство неоформленную дачу или участок - решение Верховсного суда в пользу наследника
• Как разместить недвижимость на продажу в агентстве Мир недвижимости и на что обратить внимание.
• Лесная амнистия возможно будет объявлена в Подмосковье
• Правительство Московской области противодейтсвует занижению стоимости земли
• Когда покупать загородную недвижимость?
• Квартиры в Волоколамске и Новостройки города Волоколамска Московской области.
• Сбербанк вроде и даёт кредит, но иногда почему-то отказывает
• Продажа недвижимости от собственника, представителя или посредника, в чём суть?
• Меры профилактики коронавируса в офисе агентства МИР НЕДВИЖИМОСТИ
• Минкультуры России выделило деньги на съемки фильма про 28 Панфиловцев
• Волоколамцы будут платить новый налог на недвижимое имущество с 2016 года.
• В Волоколамском районе введено ограничение на ремонт дорог
• Волоколамск. История возникновения города и его достопримечательности
• Капитальные ремонты многоквартирных домов начнут в апреле 2015 г.
• с 15-ого июня 2020 г. наше агентство возобновляет работу в штатном режиме.
• Сколько Россияне готовы потратить на ремонт в условиях современной действительности?
• Ипотечная ставка достигла рекордного минимума
• Двадцать первый форум "УПРАВДОМ" пройдет в Волоколамске 24 июля 2015 года.
• Зачем хороший фотоаппарат волоколамскому риэлтору? Почитайте!
• Про отзывы, как инструмент давления на наших агентов
• Приватизация жилья будет продлена до 01 марта 2017 года в последний раз
• Программу "Материнский капитал" могут отменить в скором времени!
• Нотариальная сделка становится обязательной с 03 июня 2016 года
• Новый закон о садоводческих объединениях уже подписан Президентом
• Как подключить свой дом к газопроводу в Волоколамске и Волоколамском районе?
• ВНИМАНИЕ! Разница в правильности присвоения адреса в Волоколамском и Шаховском районах Московской области
• Скажите «НЕТ» штрафам!!!
• Купить квартиру в Волоколамске... Когда лучше всего это сделать?
• Указ Президента РФ от 07.05.2008 N 714 (ред. от 09.01.2010).
• ЦБ РФ снова снизил ключевую ставку еще на 0,25%
• Нас отметили партнеры (Волоколамское отделение Сбербанка России).
• Сервис по рассылке объявлений или агентство недвижимости... Что выгоднее?
• Одни грызутся, а другие получают халявные квадраты в собственность.
• Волоколамск и другие города и поселения Московской области наказали за грязь и беспорядок
• Разница в расчёте стоимости услуг, как антикризисный вариант привлечения
• Ответственность за самовольные перепланировки скоро ужесточат
• Собственников, сдающих жилье в аренду, готовятся взять под контроль
• ВИДЕО-ПРЕЗЕНТАЦИИ ОБЪЕКТОВ стали доступными нашим посетителям
• Росфинмониторинг планирует проверять сделки с недвижимостью
• ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ АГЕНТСТВА! МИРу НЕДВИЖИМОСТИ 7 ЛЕТ!
• Ипотеку упростят в скором времени и начнут выдавать он-лайн легко и доступно
• Покупка недвижимости в Ипотеку. Выгодная покупка за "чужой" счет!
• Смирнов Алексей (наш управляющий) принял участие в семинаре на 35-ой выставке "НЕДВИЖИМОСТЬ ОТ ЛИДЕРОВ 2016"