Про доверие между клиентом и агентством недвижимости

     Здравствуйте! Сегодня расскажем о позиции некоторых людей, естественно из числа клиентов, которая нам очень симпатична и вот почему.

     Ситуация: Наш хороший знакомый, можно сказать корпоративный  друг и неоднократно обращавшийся к нам клиент, пришёл в очередной раз с просьбой о помощи в поиске покупателя на принадлежащую ему квартиру. Квартира оформлена в собственность в 2003 году, соответственно, при проверке по росреестру, выяснились некоторые неточности (разночтения). Одно стандартное - это изменение (уменьшение) общей площади квартиры в связи с изменением порядка её расчётов (балконы перестали входить в общую площадь), а вот второе - это банальная техническая ошибка, а именно - в адресе "Волоколамский район, д. Такая-то, д. 1, пом. 10" и в типе помещения - помещение, и ни слова о квартире и о том, что помещение жилое.

     В связи с этим, до размещения на продажу, стандартно для нашего агентства, принято решение об исправлении информации на реальную, что, как нам кажется, логично. Согласитесь, что когда найдётся покупатель, который как всегда "торопится", будет труднее исправлять, а продавать как есть... ну тут вступает в действие изначальное корпоративное табу нашего агентства на "продажу проблем", о нём уже многие знают, надеемся (мы никогда не продаём объект, если нам известно о каких-либо нюансах, связанных с ним).

     Обычно, в момент выявления каких-либо разночтений, собственник - продавец начинает либо стандартно негодовать и ругаться, либо упрашивать и уговаривать взять на продажу так. А тут, произошло иначе: человек поблагодарил за помощь взял документы и ушёл, позже позвонил и сообщил, что он написал заявление на исправление тех.ошибки, его уже приняли и тогда-то будет готова новая выписка, с которой он обязательно вернётся к нам. 

     Тут, один из наших сотрудников, чисто по-свойски, спросил,  зачем таким самостоятельным и юридически подкованным людям вообще агентство, ведь сама сделка сейчас относительно проста, как и поиск покупателей. На что, клиент ответил, примерно цитирую: "Ребята, я много лет с Вами! Вы для меня как бронежилет - с Вами спокойнее, надёжнее, увереннее и защита ощутима. Даже если я сам найду покупателя, чего делать не планирую, я приведу его к Вам и оплачу всё, что должен и комиссию и сопровождение сделки, ведь сейчас может быть легко, а завтра станет сложно и опасно, а бронежилет я "выкинул" из-за собственной жадности и не дальнозоркости и не будет мне в тот момент ни поддержки, ни защиты, ни помощи...". На том и порешили. Ждём теперь  исправления ошибки и готовимся к поиску покупателя, которого будем искать особенно тщательно, не забывая о "бронежилете" и его функциях. При этом, почему-то вспомнились друзья (а у нас был опыт привлечения к работе друзей, которых хотелось дать возможность заработка и достатка, что является полной глупостью и ошибкой), реальные друзья, каждый из которых решил, что он заслуживает большего и покинули наш коллектив, при этом, никак себя не проявив после... 

     На этом всё, спасибо за внимание и помните, нет лучше друга, чем надёжный партнёр и нет хуже врага, чем друг, который в тебе ищет врага! Будьте разборчивы и внимательны не только в агентах, но и в себе, Друзья!

Другие статьи на эту тему:

• Ответственность за самовольные перепланировки скоро ужесточат
• С незарегистрированных объектов недвижимости тоже будут брать налог!
• Ни один дом в Подмосковье не останется без управления
• Новости интернет портала ВОЛОКОЛАМСК СЕГОДНЯ
• Материнский сертификат продлят на два года по инициативе Президента РФ
• Приватизация жилья в Волоколамске - последняя возможность до 1.03.2016 г.
• Стоимость большинства объектов недвижимости от собственников выше аналогов от агентства МИР НЕДВИЖИМОСТИ
• Немного про то, сколько стоит Ваша недвижимость, на оригинальном примере!
• Численность группы нашего агентства в ВКонтакте более 900 человек
• Наличие межевания станет обязательным при сделках с земельными участками уже с 01 марта 2025 года.
• Налог на частный дом в Подмосковье составит более 10.000 рублей в год
• ЦБ РФ снова снизил ключевую ставку еще на 0,25%
• Власти помогут Волоколамской Привокзальной средней общеобразовательной школе
• ЛУЧШИЕ РИЭЛТОРЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ - ДВА МЕСТА В ПЕРВОЙ ДЕСЯТКЕ - НАШИ!
• Современные новостройки. Отличия и особенности современных многоквартирных домов.
• Наше агентство запустило новый формат рекламы недвижимости в Волоколамске
• Вот что мешает продавать старые квартиры в Волоколамске быстро!
• с 15-ого июня 2020 г. наше агентство возобновляет работу в штатном режиме.
• Наследство, долевое право, уведомительный порядок при продаже доли.
• Как получить в наследство неоформленную дачу или участок - решение Верховсного суда в пользу наследника
• Оформление наследства в Волоколамске. Как оформить наследство не нарушая законодательства.
• Двадцать первый форум "УПРАВДОМ" пройдет в Волоколамске 24 июля 2015 года.
• Разница в расчёте стоимости услуг, как антикризисный вариант привлечения
• Дача в Волоколамском районе... Во сколько обойдется строительство?
• В Волоколамском районе введено ограничение на ремонт дорог
• Продавцы!... Вы не готовы все!!!...
• Волоколамский МФЦ принимает заявки на лицензирование управляющих компаний
• Для чего нанимают риэлтора?
• Глава Волоколамского района дал распоряжения по благоустройству Волоколамска
• Предлагаем новую услугу по проверке недвижимости в Волоколамске!
• Изменение в законе о бесплатной земле для многодетных в Московской области
• Бесплатная приватизация жилья скорее всего будет продлена
• C Днём риэлтора, дорогие Друзья!
• Дом ветерана в деревне Горки Волоколамского района газифицировали
• Льготная ипотека для семей с двумя и более детьми, может скоро появиться на рынке вторичного жилья Волоколамска
• Пять новостроек начнут возводить в Волоколамске уже в этом сентябре
• Города Воинской Славы Подмосковья проинспектируют перед Днем Победы
• Лесная амнистия возможно будет объявлена в Подмосковье
• Полезные телефоны организаций Волоколамского района
• Финансовая ответственность для риэлторов не за горами!
• Евгений Гаврилов проинспектировал площадки для воркаута
• Продажу недвижимости с долгами по коммуналке возможно запретят!
• Самые частые нарушения в сфере ЖКХ
• Волоколамскому агентству МИР НЕДВИЖИМОСТИ 9 ЛЕТ!
• Разрабатывается новый архитектурный облик Подмосковья
• Услуги в сфере земельно-имущественных отношений будут предоставляться на базе МФЦ
• Дачники и садоводы, готовьтесь к переменам, они будут существенными
• Как оспорить кадастровую стоимость участка?!?...
• Оценка земельных участков в Волоколамском районе
• Как Волоколамцы покупают квартиры в Волоколамске (размещено по просьбе одного из наших покупателей)