г.Волоколамск, ул.Ново-Солдатская, д.1А, ТЦ "МАРТ" 2-ой этаж
телефон8(49636)32-003 Звоните!   

ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ

НОВОСТИ О НЕДВИЖИМОСТИ

Капитальные ремонты многоквартирных домов начнут в апреле 2015 г.
Анализ рынка волоколамской недвижимости за I-ое полугодие 2018 г.
ВИДЕО-ПРЕЗЕНТАЦИИ ОБЪЕКТОВ стали доступными нашим посетителям
Новый способ мошенничества с недвижимостью набирает популярность
Бесплатная юридическая консультация.
Наследство, долевое право, уведомительный порядок при продаже доли.
Генпланы муниципалитетов Подмосковья раскритиковали
Волоколамский МФЦ принимает заявки на лицензирование управляющих компаний
Спрос на жилье в Московской области может снизиться до 50%
Поздравляем милых дам с Праздником - 8 МАРТА!
ЕИРЦ монополизирует рынок платежей за ЖКХ в Московской области к 2016 году
Городской прокурор Дементьев Сергей Вячеславович о том как новые правила долевого строительства смогут защитить права дольщиков
Разница в расчёте стоимости услуг, как антикризисный вариант привлечения
С ДНЁМ РИЭЛТОРА!
Для чего нанимают риэлтора?
Выписка из ЕГРП актуальна 1 месяц! Не успеете - придётся брать вторую...
Минкультуры России выделило деньги на съемки фильма про 28 Панфиловцев
Поздравляем Вас с Днём России!
Смирнов Алексей (наш управляющий) принял участие в семинаре на 35-ой выставке "НЕДВИЖИМОСТЬ ОТ ЛИДЕРОВ 2016"
Новый функционал базы предложений агентства МИР НЕДВИЖИМОСТИ

Про отзывы, как инструмент давления на наших агентов



Последнее обновление 28.10.2020 года
Здравствуйте! Про отзывы, как инструмент давления:

Знаете ли Вы, что уже давным давно, отзывы перестали быть истинным показателем репутации агента, превратившись в инструмент давления. Наглядный пример тому, специализированная площадка ЦИАН. Я долго ждал какого-нибудь ещё мнения, круто что его разместил обычный человек. А теперь по порядку:

Месяц назад, мне позвонила некая юрист из Мааасквы с вопросами о доме. Ну точнее как вопросами, скорее пожеланиями. Пожеланиями, чтобы я рассказал все косяки, которые на показе неожиданно быстро всплывут, в итоге они получат скидку, а я(мы) продажу. Времени мало, никто изучать вопрос не хочет, нужно быстро перечислить все проблемы, если они покажутся приемлемыми покупателю, а скидка будет достойной, то вы, Алексей, возможно, получите продажу (я сокращаю бла-бла-бла до сути). А если вы начнёте препираться тут, то вместо продажи получите негативный отзыв о себе.

Естественно я отказался тогда, так как я не ругаю сопровождаемые мною объекты, не участвую в разводах своих клиентов и для меня реальный отзыв на опыте, важнее любого отзыва какого-то столичного проходимца.

Я никогда не навязываюсь и ни с кем не сговариваюсь, зачем? Есть товар, есть цена, есть сервис, устраивает - покупай, не устраивает - ищи то, что устроит. Это рынок!

В итоге, после разговора, через три минуты прилетел мне отзыв (внизу на скрине). Я умышленно не стал никак тогда реагировать, так как на циане это бесполезное дело, там могут написать всё что хотят без проверки и ничего никто не удалит, если мата нет. Но, я стал ждать другой какой-нибудь отзыв, чтобы понять, так как же на самом деле считает реальный человек, который реально работал со мной, а не предлагал развести продавца (кстати всё чаще стали предлагать именно развести: "От нас скидка, от них покупка" - все довольны).

И вот, дождался наконец. Появился второй отзыв и я разом ответил на них и успокоился. Значит, всё же, моя ненавязчивость и забота о том, чтобы покупатель сам выбирал именно то, что хочет, а не то, что ему риэлторы впаривают, нравится людям. Кстати, естественно мой рейтинг теперь на циане где-то "у плинтуса" поэтому буду рад каждому реальному клиенту, с кем я работал, за оценку и реальное мнение, так как уверен, что мне бояться нечего. Вот ссылка на мой паблик на циане: https://volokolamsk.cian.ru/agents/93252/ Пишите и ставьте звёздочки, буду рад за обратную связь.

А Вам, читатели, хочу сказать этим постом только одно, отзывы перестают отражать реальность. Они стали инструментом давления на несговорчивых. А знаете почему? Потому, что о тех, кто работает хорошо, пишут крайне мало и это плохо. Так уж сложилось, что довольный человек хвалит редко, к сожалению, поэтому приходится постоянно напоминать своим клиентам о наличии обратной связи в виде отзывов на сайтах, которые должны помочь другим сделать правильный выбор достойного специалиста. А если реальных отзывов нет, то обязательно подвернётся какой-нибудь "хитрец", с попыткой этим обстоятельством воспользоваться.


Про отзывы как инструмент давления на наших агентов

Пишите реальные отзывы. Помогайте друг-другу и защищайте нас от давления. Кстати, я никогда не закрываю комментирование и возможность оставить отзыв обо мне, так как мне интересно знать реакцию на свою работу и бояться нечего. Даже негатив я стараюсь воспринимать конструктивно и учиться, развиваться, учиться защищаться, дискутировать с целью поиска истины. Теперь, наверняка, Вы поймёте, почему кто-то из нашей профессии отзывы закрывает, комментарии закрывает и старается не светиться в соцсетях )))

Интересно будет узнать ваше мнение в комментарии. Спасибо! Хорошего всем дня!

С уважением, Алексей Смирнов
Агентство "МИР НЕДВИЖИМОСТИ"
г. Волоколамск

Оставьте свой комментарий по поводу прочитанного


Другие статьи на эту тему:


Авторские права на всю информацию (кроме раздела "Полезная информация"), размещенную на этом сайте, принадлежат ООО "МИР НЕДВИЖИМОСТИ", 143600 М.О. г. Волоколамск. (c) 2009 г.
Внимание! Агентство не несет ответственности за информацию сторонних ресурсов в разделе "Полезная информация", в котором мнения авторов новостей, могут существенно отличаться от мнения сотрудников нашего агентства.
При использовании материалов с этого сайта, обратная активная ссылка на сайт агентства "МИР НЕДВИЖИМОСТИ" ОБЯЗАТЕЛЬНА! (новости в формате RSS канал) Карта сайта