Последнее обновление 24.01.2023 года
Здравствуйте, Друзья!
Вынуждены немного разъяснить недопонимание некоторых любителей искать проблемы там, где их нет, а именно:
Телефонный номер, указанный в объявлении, равно как любой иной указанный в объявлении контакт для коммуникации, размещается нами с целью предоставления возможности "интересанту" договориться о встрече для осмотра заинтересовавшего объекта, либо для уточнения информации, указанной в объявлении.
Покупателем, человек становится уже после встречи и осмотра объекта, сначала покупателем потенциальным (после внесения аванса или бронирования объекта), потом уже покупателем реальным (в момент сделки при подписании договора купли-продажи).
Любая информация или сведения, прямо или косвенно относящиеся к нашему клиенту, его родственникам или знакомым, или к реализуемому объекту недвижимости, предоставляются нами строго с согласия клиента и только после встречи с "интересантом", но только в том случае, если у него прослеживаются признаки потенциального покупателя.
Мы не предоставляем по звонку информацию о прописанных, а тем более об их личности, количестве, возрасте, их поле и т.п., считая эту информацию персональными данными, в независимости от того, пугает Вас это или нет и кто как где-то кого-то обманывает или обманул. На сделку, все прописанные в объекте лица, юридически освобождают объект, выписываясь (снимаясь с регистрационного учёта), так происходит всегда (если стороны самостоятельно не договорятся об ином, но не по инициативе агентства, так как мы ВСЕГДА за "выписку всех до сделки", считая этот момент принципиально важным). Именно поэтому, мы не видим никакого смысла сообщать первому желающему, который просто позвонил о том, кто прописан в каком количестве, какого возраста, состав семьи и тому подобное. Но!...
Мы не возражаем, если эту информацию Вы попытаетесь добыть самостоятельно каким-то образом - это сугубо Ваше желание и Ваше естественное право. Агентство не возражает против любых самостоятельных проверок нас, представляемых нами клиентов и реализуемой ими недвижимости (рекламой которой мы занимаемся), но не оказывает в этом содействия. Все документы, необходимые для осуществления законного перехода права от продавца к покупателю, предоставляются нами добровольно в полном комплекте на сделку и подтверждают отсутствие прописанных, долгов, арестов, запретов, обременений на реализуемый объект. Для этого не надо пугать и требовать, обвинять или вынуждать - это итак всё происходит. Полное сопровождение нами сделки - это уже очевидный факт, подтверждающий отсутствие проблем, иначе зачем нам это надо?!?.
Наша функция - осуществление качественной рекламы, комфортных просмотров (показов), лёгких и уважительных взаимоотношения между сторонами и законной купли-продажи, а не потакание или удовлетворение прихотей кого-то, кто считает себя покупателем нашего объекта ещё до его осмотра и знакомства с ним, с так же знакомства с агентом и с регламентом нашей работы.
Мы считаем, что потакание и "облизывание" покупателя представителем продавца - это проявление слабости и профессиональной непригодности. Функция специалиста - обеспечение безопасности и комфорта для своего клиента, в первую очередь, но никак не разглашение его персональных данных и конфиденциальной информации о нем и его объекте любому и по первому требованию.
Примите это пожалуйста к сведению и отнеситесь с пониманием. В последнее время участились вопросы "из любопытства", обвинения в "сокрытии проблем" и жалобы на то, что мы обязаны что-то кому-то по их мнению... Покупатель - это сторона сделки, однозначно заслуживающая к себе уважения и внимания, как любой другой человек, но он не "приказчик" и, уж тем более - НЕ Бог! (как многим из них кажется порой). А если НЕ Бог, то он и не единственный, равно как и продавец для него...
Хорошего дня!
Оставьте свой комментарий по поводу прочитанного |
Другие статьи на эту тему: