Последнее обновление 13.09.2017 года
Всем привет! Представьте диалог в платной больнице:
- "Здравствуйте доктор, Вы людей лечите?"
- "Здравствуйте, что именно Вас интересует?"
- "Интересует, лечите ли Вы людей???"
- "Да, определённые вопросы со здоровьем людей решаю. А что Вас именно интересует?"
- "Интересует, сколько стоят Ваши услуги???"
- "Консультация бесплатна. А вот для определения стоимости лечения, необходимо понять, от чего будем лечиться... Что Вас тревожит?"
- "А Вы угадайте?..."
- "Как это, угадайте?!? Я не гадалка, я врач!"
- "Вот и проверим, какой Вы врач..."
- "Хорошо. Будьте добры историю Вашей болезни..."
- "Ага-а-а-ааа!!! Может Вам еще и паспорт показать!?! Так говорите, без истории болезни, без паспорта... вообще ничего не дам, потому что не взяла с собой, а Вы должны сами знать, что именно меня тревожит и должны сразу отвечать, сколько стоит от этого вылечиться!"
- "Извините, но консультация подразумевает взаимность при общении. Если Вам необходима полезная информация, то нужно помочь разобраться, какая именно информация окажется полезной, а только после определения причины недуга, можно рассчитать стоимость лечения."
- "Понятно! Не хотите разговаривать! Лечите так же плохо, наверное, как и консультируете!!! Не хочу больше терять на Вас время, потому что магазин, в который я шла, уже открылся! А Вы - шарлатан! Я к Вам никогда не приду и другим не посоветую!!!"
Глупое поведение, не так ли? Вот именно так, на наш взгляд, выглядит ситуация, когда человек приходит за консультацией о продаже или оформлению недвижимости без документов, потому что нужно время переждать! Время переждать можно на лавочке или в кафе за чашечкой кофе, а качественная консультация возможна только если Вы к этому сами стремитесь. Возьмите документы и паспорт, общайтесь с риэлтором открыто и честно, проявите заботу о качестве информации. Любая консультация требует взаимности и уважения! Не пытайтесь, собственную попытку "убить время" под видом получения консультативных услуг в агентстве недвижимости, превратить в цирковое представление... Будьте уважительны в общении с теми, к кому сами пришли, либо просто пройдите мимо... Спасибо за понимание.
| Оставьте свой комментарий по поводу прочитанного |
Другие статьи на эту тему:
8(49636)32-003 Звоните! 
